Уважаемые покупатели!

Мы доставляем приобретенный в Интернет-магазине сети магазинов Матрица товар по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Доставка товара осуществляется в удобное для Вас время, ежедневно с 15 до 23 часов.^*

Вы также можете воспользоваться услугой доставки товаров, приобретенных в сети магазинов Матрица. Подробнее о доставке товаров от сети магазинов Матрица можно узнать здесь.

После того, как Вы оставили заказ на нашем сайте, с Вами свяжется менеджер, для уточнения времени и условий доставки.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу при заказе на сумму до 60000 рублей составляет 450 рублей.
При заказе на сумму более 60000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Доставка осуществляется по указанному Вами адресу, до порога входной двери, либо до первого непреодолимого препятствия.

Дополнительно оплачивается ручной подъем техники (в случае отсутствия лифта в Вашем доме):

* К крупногабаритной технике относятся:

• крупная бытовая техника
• телевизоры с диагональю от 37 дюймов
• кинескопные телевизоры с диагональю от 29 дюймов
• встраиваемая техника (стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины, духовки)
• домашние кинотеатры 

При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию, после чего Вам необходимо расписаться в накладной о приеме товара. После приема товара и росписи в накладной и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются!

Пожалуйста, проверьте также наличие отметок в гарантийном талоне. Вы вправе также проверить работоспособность заказанной техники.

Оплата производится представителю службы доставки, только в рублях, в соответствии с суммой в кассовом чеке.

При дистанционной торговле, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Обмену не подлежат:
- товары, приобретенные в кредит и по безналичному расчету;
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
- товары, не подлежащие обмену в соответствии с "Законом о защите прав потребителей": товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки); медицинские товары и товары для ухода за детьми;
- товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ);
- уцененные товары;
- товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован;

Установкой, подключением и настройкой сложной техники служба доставки не занимается, пожалуйста, обращайтесь в специализированные сервисные центры.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться по телефону единой справочной службы: (812) 441-2222.