Оплата производится только в рублях.

Доставка товара на расстояние свыше обозначенных зон осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию с дирекцией магазина. При принятии положительного решения, доставка товара оплачивается из расчета 20 руб/км от поста ГАИ (или КАД).

Общие положения:

1. Единовременно одному покупателю доставляется не более 4-х единиц товара КГТ*. При приобретении более 4-х единиц товара КГТ*, доставка осуществляется поэтапно.
2. При единовременном приобретении товаров на сумму от 250 000 руб., доставка и подъем товара (но не более 4-х единиц КГТ*) в черте Санкт-Петербурга осуществляется бесплатно. Если покупателем приобретено более 4-х единиц товара, оплата доставки 5-ой единицы осуществляется на общих основаниях.
3. При доставке холодильника типа Side By Side или единицы товара весом более 100 кг, может быть отказано в подъеме товара свыше 4-го этажа в отсутствие грузового лифта.
4. Подъем товара в квартиру (прихожую) осуществляется при условии, что габариты товара соответствуют размерам лестничных и дверных проемов. В случае, если размеры лестничных, лифтовых и/или дверных проемов, и т.п. не позволяют пронести через них товар или имеются иные объективные препятствия (например: ремонты лестничных пролётов, парадных и т.п.), Продавец передает товар Покупателю у первого препятствия. Условия по доставке считаются исполненными надлежащим образом.
5. В загородные дома, коттеджи доставка товара осуществляется только на 1 этаж за входную дверь.
6. В случае невозможности доставки товара ввиду непредвиденных обстоятельств, по выбору Покупателя:
   - доставка товара аннулируется, уплаченные за доставку денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме;
   - доставка осуществляется после устранения препятствий, дата и время согласуются заново.
   

* товары КГТ (крупногабаритная техника) включают в себя:
- крупную бытовую техника (в т.ч. накопительные водонагреватели)
- телевизоры ЭЛТ с диагональю от 25 дюймов
- ЖК и плазменные телевизоры с диагональю от 32 дюймов
- кондиционеры
- домашние кинотеатры
- микроволновые печи весом от 10 кг
- пылесосы весом от 10 кг
- музыкальные центры
- комплекты Hi-Fi техники весом свыше 10 кг

Для получения товара необходимо:

• находиться в указанные строки по месту доставки товара, иметь при себе кассовый и товарный чек, сохранную расписку на доставку, либо обеспечить дееспособное лицо c вышеуказанными документами и документами, удостоверяющими личность.
• заблаговременно уведомить Продавца в случае невозможности приемки товара в согласованные сроки. Заблаговременным считается уведомление, полученное Продавцом по телефону 441-22-22 доб. 7210 (с 10:00 до 21:00), не менее чем за сутки до доставки, при этом Стороны заново согласовывают дату и время доставки. Если товар не был принят не по вине Продавца, уплаченные Покупателем денежные средства возвращаются с удержанием из них затрат Продавца в размере 50% от общей стоимости доставки. Покупатель вправе заказать повторную доставку на общих основаниях.
• при приемке товара удостовериться в том, что доставленный товар не имеет механических повреждений или иных дефектов, надлежащим образом укомплектован, с товаром передана вся товаросопроводительная документация (инструкция, гарантийный талон). После этого необходимо сделать соответствующую отметку в сохранной расписке на доставку и вернуть данную расписку представителю службы доставки.
• если при приемке товара выявлены недостатки, Покупатель и представитель службы доставки Продавца делают запись в корешке сохранной расписки о выявленных недостатках с подробным описанием последних, подписывается обеими Сторонами и передается представителю службы доставки Продавца, товар Покупателем не принимается. Замена некачественного/некомплектного товара осуществляется в максимально короткий срок за счет Продавца.
• в случае, если на момент доставки грузовой лифт не работал и товар поднимался вручную, оплата подъема производится на месте по установленным тарифам, покупатель расписывается в корешке сохранной расписки, что товар доставлялся без использования грузового лифта.
• Вы вправе также проверить работоспособность заказанной техники.

- товары, приобретенные в кредит и по безналичному расчету;
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
- товары, не подлежащие обмену в соответствии с "Законом о защите прав потребителей": товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки); медицинские товары и товары для ухода за детьми;
- товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ);
- уцененные товары;
- товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован;

Установкой, подключением и настройкой сложной техники служба доставки не занимается, пожалуйста, обращайтесь в специализированные сервисные центры.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться по телефону единой справочной службы: (812) 441-2222.